Política de envío

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Política de envío

  • Ámbito: envíos a ópticas clientes en España [CONFIRMAR: Península, Baleares, Canarias, Portugal…].
  • Plazo: los pedidos confirmados se preparan en un plazo orientativo de [CONFIRMAR: 24-72 h] laborables. Los plazos de entrega son orientativos y dependen del transportista y del stock de cada marca.
  • Portes: según las condiciones comerciales pactadas con cada cliente [CONFIRMAR: p. ej., portes pagados a partir de X € o X unidades].
  • Recepción: el cliente debe revisar el paquete al recibirlo y anotar cualquier daño visible en el albarán del transportista. Las incidencias (faltas, roturas, errores) deben comunicarse a comercial@proframes.es en un plazo de [CONFIRMAR: 48 h] desde la entrega, con fotos si es posible.